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Como solicitar seu reembolso de psicoterapia
Como solicitar seu reembolso de psicoterapia
O pedido de reembolso de psicoterapia é um direito garantido por lei a todos pacientes que queiram escolher um médico, sem depender do convênio, para tomar alguma decisão. Dessa forma, não existem intermediários entre você e o seu psicólogo. Explico em detalhe logo abaixo.
Atualmente, os convênios são obrigados a reembolsar os valores de consultas particulares dos seus segurados, através da resolução nº 387 de 2015 da Agência Nacional de Saúde (ANS).
Entretanto, cada convênio possui uma tabela de reembolso fixa para cada plano, a qual o usuário tem o direito de saber. Dependendo do valor que será cobrado pelo seu psicólogo, o valor reembolsado poderá ser uma porcentagem ou mesmo o valor total. Algumas operadoras chegam a reembolsar R$ 400,00 por sessão de psicoterapia.
Passo a passo:
1º Descobrir o valor do reembolso de psicoterapia do seu plano de saúde:
Para descobrir essa informação você precisa entrar em contato com o seu corretor ou operadora de saúde e perguntar o valor de reembolso para consultas de psicoterapia, além de se informar sobre quais os procedimentos para fazer a entrega dos recibos/notas fiscais e receber o reembolso.
Não se preocupe, os convênios são obrigados a informar esses valores e procedimentos. Lembre-se de anotar essas informações para não ter problemas durante o pedido de reembolso.
2º Encaminhamento médico:
A maioria dos planos de saúde solicitam um encaminhamento de um médico para fazer o reembolso. Para conseguir isso basta marcar uma consulta com um médico de sua preferência e solicitar o encaminhamento médico para sessões de psicoterapia.
Um clínico geral ou mesmo um psiquiatra podem fazer esse encaminhamento. No entanto, é importante que este documento seja datado, possuir um CID e ser carimbado com o CRM do médico.
Este procedimento é simples e rápido. Os médicos já estão acostumados a fornecer esses encaminhamentos.
3º Marque sua consulta com um psicólogo:
Para marcar sua consulta basta apenas clicar aqui.
4º Nota fiscal eletrônica do psicólogo:
Solicite a nota fiscal para o psicólogo, informando apenas o seu CPF e e-mail. A nota será encaminhada no seu e-mail após as sessões.
5º Pedido de reembolso:
Após receber a nota fiscal de sua consulta, encaminhe para a operadora de saúde e logo você receberá o reembolso do valor informado por eles. Lembrando que é de responsabilidade do paciente enviar as notas para o convênio assim com saber exatamente os valores a serem reembolsados e procedimentos de entrega dos documentos.
Perguntas frequentes
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Como é o atendimento online?A psicoterapia na modalidade online proporciona mais flexibilidade de horários e economia de tempo. Os atendimentos são semanais com duração de 50 minutos, com dia e horário combinados, e acontecem por meio de plataformas como WhatsApp, Meet, Zoom, entre outras.
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Atende convênio ou plano de saúde?Os atendimentos são realizados apenas na modalidade particular. Pacientes que possuem plano de saúde podem solicitar o reembolso do valor com o seu plano mediante apresentação do recibo. Clique aqui e saiba como solicitar seu reembolso.
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Como faço para agendar uma sessão?O agendamento é via WhatsApp. É só clicar aqui que você conversará diretamente comigo. Será um prazer lhe atender.
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É seguro fazer terapia online?Sim. A terapia online é pautada pelo código de ética do psicólogo, onde são assegurados o sigilo e a ética profissional. O processo de psicoterapia segue as normas e diretrizes do Código de Ética, que prevê sigilo do que será tratado entre as partes e a privacidade de seus dados, de modo a oferecer uma relação sempre baseada na total confiança e confidencialidade.
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Qual público atendo?Adolescentes, adultos e idosos com variadas demandas.
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Qual a diferença entre psicólogo e psiquiatra?O psicólogo é um profissional formado em Psicologia, ele avalia e trata problemas relacionados a processos mentais, emoções e comportamento das pessoas. Ele se preocupa em descobrir as causas dos problemas, usando como principal ferramenta o conhecimento social, filosófico e comportamental. O indivíduo é analisado no contexto em que vive. O psicólogo não receita o uso de medicação, porém, ele detecta sintomas e doenças mentais nas quais ele pode encaminhar o paciente para o tratamento conjunto com um psiquiatra. O psiquiatra atua pela visão médica, identificando os transtornos e prescrevendo os medicamentos adequados. O psiquiatra realiza seu trabalho com base na Medicina e na Farmacologia, objetivando restabelecer o equilíbrio hormonal do cérebro e seu perfeito funcionamento. Muitos quadros psicológicos se beneficiam do tratamento em conjunto do psicólogo e do psiquiatra.
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